AIA優越保險服務屢創先機 引進創新數碼科技

更新時間:13:17 2026-03-04 HKT
發佈時間:13:17 2026-03-04 HKT

自全球踏入數碼化時代,一部智能手機足以改變都市人的生活習慣,同時亦優化了保險業的服務,更為貼心、更為省時便捷,真正做到24/7的專業支援。而AIA作為業界的領導者,近年積極提升創新數碼技術,推出「AIA+ 手機應用程式」,帶給客戶專業的保險數碼服務,如保單賬戶管理和索償申請,亦有深化與客戶互動的個人化內容與體驗,實踐「健康長久好生活」的企業目標。
 

換上更清晰的版面,並提供更多健康賺分元素
換上更清晰的版面,並提供更多健康賺分元素

「跨越多功能 發現新可能」為AIA+ 手機應用程式的口號,意指AIA+ 可為客戶帶來更多更精彩的AIA數碼體驗,深化與客戶的互動。AIA+ 手機應用程式是保險業中,擁有相對全面獎賞計劃的手機應用程式,只要是AIA+ 的用戶,便自動成為「AIA友Point」獎賞計劃的會員,透過完成不同任務來輕鬆賺取AIA友Point,以兌換購物、飲食、旅遊/觀光,甚至ESG/低碳環保生活種類等的一連串嶄新體驗或獎賞。

用戶只要於AIA+ 「獎賞」頁面點選「AIA友Point」,再按「賺取積分」,於「AIA友Point任務中心」瀏覽並完成任務,完成後可於「積分記錄」查看已賺取的積分。當賺取足夠的AIA友Point,便可兌換獎賞,包括超級市場電子禮券、電影電子禮券、連鎖咖啡店電子禮券或觀光旅遊的電子入場券等。不得不提,為拓展其使用率,AIA友Point更可轉讓給其他AIA+ 的用戶,只須掃描承讓人的個人專屬二維碼或可從裝置匯入圖片,再輸入想轉贈的積分數目,資料一經確認便成功轉贈,便可讓親友享受更多、更精彩的獎賞禮遇。